株式会社JAエネルギー兵庫 お湯タロウ あかし販売所です。

止まっていたLINE公式アカウントが、無事に復旧しました。

ここ最近、しばらくの間 不具合が続いており、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今回、システムを新しくした関係でうまく作動していない期間がありましたが、

現在は問題なくご利用いただける状態になっております。

LINEで「写真を送って相談」できます

お湯タロウ あかし販売所のLINE公式アカウントでは、給湯器やトイレについて「ちょっと気になるな」と思われた箇所を、

写真付きでご相談いただけます。

たとえば、給湯器の場合は「本体の全体が写った写真」「本体下の配管の様子」「本体に貼ってある型番ラベル」のお写真を

送っていただけると、比較的スムーズに状況を確認しやすくなります。

トイレの場合も、「トイレ全体が分かる写真」「便器の品番シール」「床や配管まわりの様子」が分かる写真があると、

工事内容やお見積りの検討がしやすくなります。

事前にこうした情報を共有していただくことで、現地での確認やご提案までの流れがスムーズになり、

お待たせする時間の短縮にもつながります。

営業時間外のメッセージもOK｜連絡方法はお客様の使いやすいもので

LINEからのメッセージは、営業時間外でも送っていただいて大丈夫です。「今のうちに伝えておきたい」「帰宅後に思い出した」というタイミングで、とりあえずメッセージを残しておいていただければ、営業時間内に内容を確認し、順次ご返信いたします。

もちろん、お電話やホームページのお問い合わせフォームからのご相談も、これまでどおり承っております。

お客様がいちばん使いやすい連絡方法で、お気軽にお声がけください。

これからも、できるだけ分かりやすく・早く対応できるように努めます。お客様が抱えている問題が解消できるように、

寄り添って考えてまいりますので、給湯器やトイレ、水まわりのお困りごとは、どうぞ遠慮なくご相談ください。